Verwaltungsfachangestellte sind ausgebildete Fachkräfte des öffentlichen Dienstes, arbeiten in den Verwaltungsbehörden des Bundes, der Länder, der Kommunen, anderen öffentlich-rechtlichen Kör­perschaften, seltener auch in Kirchenverwaltungen. Obwohl die Aufgaben dieser Behörden und Kör­perschaften unterschiedlich sind, ähneln sich die allgemeinen Tätigkeiten der Verwaltungsfachange­stellten.

Die öffentliche Verwaltung orientiert sich immer mehr am Wunsch der Bürger/innen nach einer bür­gerfreundlicheren, überschaubareren Verwaltung. Verwaltungsfachangestellte werden in Aus- und Fortbildung darauf vorbereitet, dass zum Beispiel die Bürgererwartungen an öffentliche Dienstleistun­gen gestiegen sind und sich damit die Leistungserbringung an den entsprechenden Qualitätsansprü­chen der Bürger/innen orientieren muss.

Weitere Informationen können Sie beim Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB) erhalten.

• Sie beraten Bürger und Organisationen,
• erledigen Verwaltungsaufgaben dienstleistungs- und kundenorientiert,
• kooperieren mit internen und externen Stellen,
• verfügen über Problemlösungs- und Entscheidungskompetenzen,
• beschaffen und bewirtschaften Material und langlebige Wirtschaftgüter,
• planen und organisieren Arbeitsprozesse in ihrem Aufgabenbereich,
• erheben und verarbeiten Daten und werten diese aus,
• bearbeiten Personalangelegenheiten und berechnen Entgelte,
• nehmen Aufgaben im betrieblichen Rechnungswesen wahr,
• treffen Verwaltungsentscheidungen auf der Grundlage von Bundesrecht, Landesrecht und kommunalen Ortsrecht und führen sie durch. 

Verwaltungsfachangestellte arbeiten zu den in der jeweiligen Institution üblichen Arbeitszeiten, die sich von den eigentlichen Öffnungszeiten in der Regel unterscheiden. Die tariflich festgelegte Arbeits­zeit beträgt zurzeit 39 Stunden in der Woche.

Das Arbeitsumfeld eines Verwaltungsfachangestellten kann vielseitig sein, denn nach der Ausbildung kann man sich auf eine bestimmte Stelle in der Behörde, wie etwa Jugend und Soziales, Personalwe­sen oder Bauordnung spezialisieren.

Meistens hat man während der Ausbildung mehrere Ämter einer Behörde durchlaufen und schon ein­mal einen Überblick über die dortigen Arbeiten erhalten. Man kann sich mit entsprechender Fortbil­dung auf die jeweilige Stelle weiter einarbeiten.

Eine enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern anderer Institutionen und Behörden gehören zum Alltag.

Verwaltungs- und Organisationsaufgaben sind die Tätigkeitsschwerpunkte der Verwaltungsfachan­gestellten der Fachrichtung Kommunalverwaltung. Sie übernehmen u. a. Aufgaben im Bereich kom­munaler Wirtschafts-, Struktur- und Kulturförderung. Außerdem stehen sie Bürgern und Organisatio­nen für Auskünfte zur Verfügung und beraten diese. Mithilfe des Computers und entsprechender Standard- und Spezialsoftware erledigen sie den Schrift­verkehr, erheben Daten, verarbeiten und bereiten Statistiken, Tabellen oder Grafiken auf und bearbei­ten Vorgänge im Haushalts- und Rechnungswesen. Ihre Arbeit stützen sie auf Vorschriften, Gesetzes­texte und Rechtsverordnung. Neben Telefon, Faxgerät und anderen Bürokommunikationsmitteln nut­zen sie das Internet, beispielsweise für Recherchezwecke. Sie bearbeiten auch eingegangene Form­ulare, Anträge, o. Ä. per E-Mail.

Die Ausbildung zum/zur Verwaltungsfachangestellten der Fachrichtung Kommunalverwaltung dauert drei Jahre. Sie werden im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule ausgebildet. Dabei findet die praktische Ausbildung in Büros der Stadt Hof statt.

Die Berufsschule mit Blockunterricht befindet sich zurzeit in Bayreuth (kaufmännische Berufsschule). Für die überbetriebliche Ausbildung mit Internatsunterbringung sorgt die Bayerische Verwaltungsschule, mit Ihren Schulungszentren in Holzhausen am Ammersee und Neustadt/Aisch.

Den Rahmenlehrplan für diesen Ausbildungsberuf finden Sie als Download-Text auf den Internet-Sei­ten der Kultusministerkonferenz.

Ausbildungsleiter:
Herr Pachsteffl, Fachbereich 10 - Personal, Tel. 09281 815-1162

•  mindestens qualifizierter Hauptschulabschluss
•  Neigung zu Büro- und Verwaltungsarbeiten
•  Kommunikationsfähigkeit
•  Interesse an rechtlichen  und wirtschaftlichen Problemstellungen
•  Teamfähigkeit
•  Sorgfalt
•  Verantwortungsbewusstsein

Die aktuellen Ausbildungsstellen werden in der örtlichen Presse, bei der Agentur für Arbeit und auf den Internetseiten der Stadt Hof Ende Oktober, Anfang November für die im folgenden September beginnende Ausbildung veröffentlicht. Aus den Bewerbern und Bewerberinnen wird eine geeignete Auswahl zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch geladen. Es erfolgt keine schriftliche Auswahl­prüfung.

Bis zum Ende der in der Stellenausschreibung genannten Bewerbungsfrist können Sie Ihre schriftlichen Bewerbungsunterlagen an nebenstehende Adresse senden.

Hier finden Sie allgemeine Hinweise für Ihre Bewerbung.

Fortbildung, Weiterentwicklung:
Verwaltungsfachangestellte müssen sich hinsichtlich der sich häufig ändernden Gesetze und Vor­schriften auf dem Laufenden halten. Dies gilt auch für moderne Verfahren der Verwaltungsarbeit und die Anwendung von neuen Möglichkeiten des EDV-Einsatzes in der Verwaltungsarbeit. Durch Teil­nahme an Lehrgängen, Kursen oder Seminaren, z. B. über Textverarbeitung mit speziellen Software­systemen, spezielle Bürokommunikationsmittel, Finanzen in Verwaltungen oder kundenorientiertes Arbeiten können sie sich weiterbilden.

Verwaltungsfachangestellte können nach entsprechender Berufserfahrung und Weiterbildung z. B. untere Führungspositionen erreichen, oder sich - gegebenenfalls auch durch entsprechende Weiter­bildungen - spezialisieren, z. B. als Organisator/in im Bereich der Datenverarbeitung.

Nach der Ausbildung und einigen Jahren Berufspraxis kommen unter anderem folgende Weiterbil­dungsmöglichkeiten in Frage:

•  Verwaltungsfachwirt/in
•  Verwaltungsbetriebswirt/in

Mit der erforderlichen Hochschulzugangsberechtigung bieten sich unter anderem folgende Studien­gänge an:

•  Verwaltungswissenschaft
•  Rechtswissenschaft
•  Volkswirtschaft
•  Betriebswirtschaft